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Karte weg - die Notrufnummern
Karte verloren oder gestohlen worden? Wer im Urlaub solch
ein Missgeschick erlebt, sollte die richtigen Notrufnummern
für den Fall der Fälle dabei haben. Die Stiftung
Warentest hat in "Finanztest" die Nummern zusammen
gestellt:
Für Kunden von Maestro-/ Bankkarten gilt die Telefonnummer
01805/021 021(EUR 0,14 pro min. aus dem dt. Festnetz, max.
EUR 0,42 pro Minute aus dem dt. Mobilfunk) beziehungsweise
im Ausland 0049/1805/021 021 (EUR 0,14 pro min. aus dem dt.
Festnetz, max. EUR 0,42 pro Minute aus dem dt. Mobilfunk).
Bei der Visa-Card ist die Nummer 0800/8 14 91 00 beziehungsweise
im Ausland 001/410/ 5 81 38 36 (R-Gespräch) anzuwählen.
Für Mastercard gilt 069/79 33 19 10, in den USA und Kanada
001/800/ 3 07 73 09 sowie im übrigen Ausland 001/31 42
75 66 90 (R-Gespräch).
Für Nutzer der American-Express-Karte muss 069/97 97
10 00 und im Ausland 0049/69/97 97 10 00 gewählt werden.
(Quelle: Freie Presse)
Für den Fall der Fälle
Beim Verlust der ec-Karte oder der Eurocard ist rasches Handeln
oberstes Gebot.
In diesem Fall veranlassen Sie bitte, sofort die Sperrung
Ihrer Karten:
ec-Karten: Zentraler Annahmedienst für Verlustmeldungen:
01805 / 021 021 (EUR 0,14 pro min. aus dem dt. Festnetz,
max. EUR 0,42 pro Minute aus dem dt. Mobilfunk).
Eurocard: Gesellschaft für Zahlungssysteme 069/73
33 19 10
(Falls Sie im Ausland sind: Vorwahl nicht vergessen und einfach
die »0« weglassen.)
Über die einheitliche Notrufnummer 116 lassen
sich nicht nur Plastikgeld und SIM-Karten sperren, sondern
sie soll auch für Versichertenkarten oder Mitarbeiterausweise
gelten.
Stellen Sie sich vor Sie sind im Urlaub im Ausland und
dann das:
- Sie wurden beraubt, haben kein Geld, keine Informationen,
kein Handy.
- Sie haben einen Unfall, das Fahrzeug liegt im Graben,
eine Person ist im Krankenhaus und der Arzt möchte
von Ihnen Geld für die Behandlung.
- Sie sitzen unverschuldet im Gefängnis - eine Person
ist noch frei (z.B.: unbezahlter Haftpflichtschaden).
- Sie müssen aus gesundheitlichen Gründen nach
Hause zurückgeführt werden.
- Ihr Reiseveranstalter ist Konkurs, Sie brauchen Geld und
einen Rückflug.
Senden Sie uns Ihren Hilferuf von einem
PC mit Internetzugang (Internet-Cafe, Büro),
nahezu kostenlos und schnell.
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Erreichbarkeit.
Beschreiben Sie kurz was passiert ist.
Wir informieren je nach Lage und gemäss Ihres Versicherungsschutzes:
- den Rechtsanwalt,
- die Rechtsschutzversicherung (Stellung einer Kaution),
- die Hausratversicherung,
- das deutsche Konsulat vor Ort,
- die Krankenversicherung,
- die Haftpflichtversicherung,
- die Schutzbriefversicherung,
- die KFZ-Versicherung,
- ggf. mit Ihrer Versicherung verbundene Assistancedienste,
- die Kreditkartensperre,
- die Handysperre o.ä.
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